Vad tycker äldre om äldreomsorgen

En presentation över ämnet: "Vad tycker äldre om äldreomsorgen"— Presentationens avskrift:

1 Vad tycker äldre om äldreomsorgen

2 UPPDRAG OCH ARBETSSÄTT
Vi får enkätsvar oktober Samverkan nordvästkommuner FoU:nu 2 nov Presentation i nämnd 14 nov Inbjudan till nätverk utförare 21 nov Handlingsplaner för samtliga verksamheter till VOK senast sista januari 2018.

3 Handlingsplan för ”Vad tycker äldre om äldreomsorgen”
Enhet: xx Utvecklings område Aktiviteter för förbättring Påbörjas Uppföljning Utvärderingsmetod Klar Ansvarig Ex Ensamhet Uppföljningssamtal efter inflytt Jan 2018 Juni dec Socialstyrelsen enkäten Egen utvärderingsfråga Dec 2018 VC

4 HEMTJÄNST Av samtliga (26) hemtjänstutförare i Sollentuna, har nedanstående utförare fått ett eget resultat. Det krävs minst 7 svarande för att få ett eget resultat. Ideal Vård och Service Eveo Anna och Pirjo Irma Akedo Agdas Hemtjänst Enklare vardag Vemano AB SOLOM : (alla sex lokalkontor har även fått egna resultat) *ADB Vård och hemtjänst *1:a Hemtjänstkompaniet *Attendo *= ej längre verksamma i Sollentuna

5 Hemtjänst Totalt i Sverige svarade personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 63,4% av de tillfrågade. Svarsfrekvensen för hemtjänsten i Sollentuna har de senaste åren varit (1034 personer har fått enkäten) En person är nästan en 1/10 procentenhet i svarsfrekvens (12 personer fler som svarar höjer svarsfrekvensen med 1 %). 2015 2016 2017 Antal personer 644 709 687 % av populationen 63,5 68,1 66,4 Sid 8 kvalitetsborometern.

6 Hemtjänst i Sollentuna De fem frågor där kunderna svarat mest positivt
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Sammantaget nöjd redovisas separat och ersätts av tillräckligt med tid i denna redovisning

7 Hemtjänst i Sollentuna De fem frågor där kunderna svarat minst positivt
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017

8 Särskilt boende för äldre
Följande svar baseras på svar från nedanstående 12 boenden som alla även får individuell redovisning Minerva (Aleris) Norrgården (Aleris) Ribbings backe (Temabo) Bergkälla (Vårdstyrkan) Soltorp (Förenade care) Rådan (Förenade care) Gabriels gård (Vardaga) Gilbogården (AB Solom) Lenalundsgården (AB Solom) Ulrikas gård (AB Solom) Tors backe, servicehus (AB Solom) Rotsunda strand (LOV) Till dessa tillkommer de LOV platser och enstaka platser som besitts av Sollentuna invånare

9 Särskilt boende för äldre (Säbo)
Totalt i Sverige svarade personer på årets enkät för äldre boende på Säbo, vilket är 53,8% av de tillfrågade (viss nedgång från tidigare år). Svarsfrekvensen för Säbo i Sollentuna har de senaste åren varit Totalt har 460 personer fått enkäten i Sollentuna grovt räknat så är fem fler svarande en ökning med en procentenhet. 2015 2016 2017 Antal personer 227 244 253 % av populationen 52,4 55,8 54,9 Sid 8 kvalitetsborometern.

10 Särskilt boende för äldre i Sollentuna De fem frågor där de äldre svarat mest positivt
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Sammantaget nöjd redovisas separat och ersätts av tillräckligt med tid i denna redovisning

11 Särskilt boende för äldre i Sollentuna De fem frågor där de äldre svarat minst positivt
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017

12 SMAK 2019 Sveriges Mest Attraktiva Kommun
Arbetet för att nå målet att få högst nöjdhet inom äldreomsorg och hemtjänst fortsätter. Kontinuerliga träffar sker med utförarna där aktuella teman finns på dagordningen. Samverkan sker även med nordvästkommunerna (via FOU:nu) för att säkra data och analysera resultat.