Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

DIVISION Opererande specialiteter. DIVISION Opererande specialiteter Bakgrund SBAR utvecklades för; Ubåtspersonal i USA Används av ex. Piloter Passar.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "DIVISION Opererande specialiteter. DIVISION Opererande specialiteter Bakgrund SBAR utvecklades för; Ubåtspersonal i USA Används av ex. Piloter Passar."— Presentationens avskrift:

1 DIVISION Opererande specialiteter

2 DIVISION Opererande specialiteter Bakgrund SBAR utvecklades för; Ubåtspersonal i USA Används av ex. Piloter Passar i stressade miljöer men även i all kommunikation Förmedlar information på ett organiserat sätt. Verktyg för säkrare kommunikation Situation (S) Bakgrund (B) Aktuellt tillstånd (A) Rekommendation (R)

3 DIVISION Opererande specialiteter Varför Varför SBAR i sjukvården? Händelseanalyser och PaN ärenden visar att tillbud/negativa händelser uppstår ofta pga att kommunikationen brister Patientsäkerheten ökar om kommunikationen är ”glasklar” Hjälp att framföra viktig information snabbt och ta bort icke relevant information Minskar risken för att något glöms bort eller missuppfattas Spar tid, även dokumentationen förbättras

4 DIVISION Opererande specialiteter Varför Händelseanalyser visar Oklara patientuppgifter vid ankomst Information innehåller faktafel, missuppfattas Problemet blir inte klart framfört Allvarliga problem uppmärksammas inte Avsaknad av åtgärder Oklarheter utreds inte Tydliga överenskommelser träffas inte Föreslagna aktiviteter blir inte utförd

5 DIVISION Opererande specialiteter När Kommunikationsbrister Svårt att få fram det verkliga problemet Svårt att bedöma nivån av problemet Ges inte utrymme för frågor Inget beslut innan kommunikationen avbryts Svårt att förmedla beslutade åtgärder Orsaker Rapporteringskulturer mellan personalgrupper Avsaknad av rapporterings struktur (checklistor) Hierarkier, prestige? Kompetens Kön?

6 DIVISION Opererande specialiteter När Vem kan använda SBAR All personalÖverrapportering mellan Arbetslag Vårdenheter Vårdgivare Vid klagomål Möten Presentationer

7 DIVISION Opererande specialiteter Hur Förberedelser Använd / utarbeta en mall i början Tänk igenom aktuell situation Vid icke akut situation gör en ordentlig bedömning av patienten eller situationen Läs igenom Journaler eller annat material

8 DIVISION Opererande specialiteter Hur

9 DIVISION Opererande specialiteter Kom ihåg Sändaren Använd direkt språk Kontrollera att mottagaren har uppfattat rätt Ge mottagaren möjlighet att ställa frågor Mottagaren Lyssna aktivt och avbryt inte Ställ frågor efteråt om det är något du inte uppfattar eller undrar över Både sändare och mottagare Genom att mottagaren återger vad som ska göras, kvitteras samstämmighet (Closed Loop communication)

10 DIVISION Opererande specialiteter Hur Akutsjukvårdens arbetsgång vid införande av SBAR Läsa in litteraturen Identifiera egna vårdövergångar. Utarbeta egna mallar Träna SBAR-kommunikation Inspirationsföreläsning Har ni några frågor?

11 DIVISION Opererande specialiteter Länkar

12 DIVISION Opererande specialiteter Filmtajm


Ladda ner ppt "DIVISION Opererande specialiteter. DIVISION Opererande specialiteter Bakgrund SBAR utvecklades för; Ubåtspersonal i USA Används av ex. Piloter Passar."

Liknande presentationer


Google-annonser