Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

22 augusti 2011 Micasa Fastigheter i Stockholm AB Resultatet av Hyresgästenkäten CustomerScoreCard Kunder.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "22 augusti 2011 Micasa Fastigheter i Stockholm AB Resultatet av Hyresgästenkäten CustomerScoreCard Kunder."— Presentationens avskrift:

1 22 augusti 2011 Micasa Fastigheter i Stockholm AB Resultatet av Hyresgästenkäten CustomerScoreCard Kunder

2 Svarssammanställning 2011 AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  Antal ut: 330 st Antal svar: 91 st (Fel adress: 50 st)

3 Svarssammanställning AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  Vem har svarat?

4 Ta kunden på allvar AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  Skuggad: Stadsdelsdirektör/ förvaltningschef Beställarchef Överst: Avdelnings/ enhetschefer

5 Skräddarsydd - Information AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

6 Skräddarsydd - Samarbete AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  Skuggad: Stadsdelsdirektör/ förvaltningschef Beställarchef Överst: Avdelnings/ enhetschefer

7 Allmänna Lokaler AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

8 Profil AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

9 Prisvärdhet

10 Trender AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  : skuggad linje

11 ProcessIndex AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

12 Övriga Index AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

13 Miljö AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

14 Miljö (2) AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 

15 Omtanke, framsynthet, delaktighet Rörig omorganisation Ambition Bemötande Otillräcklighet Tre ord AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB  bra samarbete Lyhördhet Hjälpsamhet rörigt rörigt rörigt Seriösa, kundorienterade och hjälpsamma

16 Frågor? Tack! Jana Kimvall Hagel Projektledare AktivBo AB +46 (0)


Ladda ner ppt "22 augusti 2011 Micasa Fastigheter i Stockholm AB Resultatet av Hyresgästenkäten CustomerScoreCard Kunder."

Liknande presentationer


Google-annonser