Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
22 augusti 2011 Micasa Fastigheter i Stockholm AB Resultatet av Hyresgästenkäten CustomerScoreCard Kunder
2
Svarssammanställning 2011 AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 Antal ut: 330 st Antal svar: 91 st (Fel adress: 50 st)
3
Svarssammanställning AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 Vem har svarat? 20112010
4
Ta kunden på allvar AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 Skuggad: Stadsdelsdirektör/ förvaltningschef Beställarchef Överst: Avdelnings/ enhetschefer
5
Skräddarsydd - Information AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
6
Skräddarsydd - Samarbete AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 Skuggad: Stadsdelsdirektör/ förvaltningschef Beställarchef Överst: Avdelnings/ enhetschefer
7
Allmänna Lokaler AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
8
Profil AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
9
Prisvärdhet
10
Trender AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 2010: skuggad linje
11
ProcessIndex AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
12
Övriga Index AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
13
Miljö AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08
14
Miljö (2) AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 1. 2. 4. 5. 3.
15
Omtanke, framsynthet, delaktighet Rörig omorganisation Ambition Bemötande Otillräcklighet Tre ord AktivBo på uppdrag av Micasa Fastigheter i Stockholm AB 2011-06-08 bra samarbete Lyhördhet Hjälpsamhet rörigt rörigt rörigt Seriösa, kundorienterade och hjälpsamma
16
Frågor? Tack! Jana Kimvall Hagel Projektledare AktivBo AB +46 (0)70 8 233 662 Jana.hagel@aktivbo.se www.aktivbo.se
Liknande presentationer
