Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
1
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. …telefonilösningen för dig som har fokus på hur det ” låter ” för dina kunder när du själv inte kan svara...
2
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. Knappval Schema Statistik Språk Hänvisning Användarwebb Kalenderkoppling Windows Gadget Apple Widget Mobila Appar Telekonferens Röstbrevlåda Talad hänvisning med kö Telefonist
3
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. Flexi Presentity Telefonist ✓ Endast för Avaya IPO ✓ För Windows 8.1 PC ✓ För Windows 8.1 Surface ✓ Drag-and-drop, mus eller tangentbord ✓ Förberedd för stand-alone.
4
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved.
5
För att kunna ge den inringande kunden ett automatiskt svar när vi själva är upptagna. Varför har vi Talad hänvisning? Professionellt Korrekt
6
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. Vad erbjuder/innehåller Talad hänvisning? Förr: ★ ” Den du söker ” ★ Frånvaro + tid ★ Personlig hälsning, inkl meny Idag: ★ ” Välkommen till Företaget ” ★ ” Personens namn ” ★ Frånvaro + tid ★ Meny
7
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. Vårt erbjudande... Ingår för svenska/engelska Alla namn i Sverige (abonnemang) Nordiska + engelska (tillval) Valfria orsaker Valfri En röst - genomgående En röst - mot kunderna Ingen egen inspelning Välkommen till Datatal Göran Geitz Språkval Frånvaro + tid Meny
8
Copyright © 2014 Datatal AB. All rights reserved. Varför? Ökad tillgänglighet - externt och internt Bättre service - externt och internt Ökad intern effektivitet – enkla och automatiska funktioner Professionellt bemötande - enhetlig röst, ingen egen inspelning Ger telefonisten mer tid över för annat.
Liknande presentationer
