Ladda ner presentationen
Presentation laddar. Vänta.
2
Vi och dom Kommunikation inom sjöfarten över kulturgränser
3
Källor Åland IMEC IKK Språk Nordic Master Ø streng Pyne & Koester Hofstede Broberg, Borg, Berthén, Sanchez, etc.
4
Kultur Gruppens personlighet ”The way we do things here” Mental programmering
5
Bra kommunikation Säkerhet Trivsel Utnyttjande av kompetens Öppenhet och förtroende Personalen stannar Kompetensnivån högre
6
Human Error
7
Metze och Nystrup Cognitive ↔ Affective Expanding ↔ Limiting Confronting ↔ Concealing Listening ↔ Not listening
8
Bunga Teratai Satu
9
Østreng Observationer & intervjuer på en tanker Olika ”ramar” med olika regler Tre nivåer: 1 Sociomateriella skillnader (hierarki) 2 Sättet man talar om ”de andra” 3 Mötenas dramaturgi (icke-verbal komm.)
10
Interetniska situationer Morgonmöten med överstyrman och båsen Plötsliga order under pågående arbete Korta avbrott i arbete på däck Möten i trappor och hissar En fridag tillsammans
11
“At that moment everybody talked and said whatever they felt and we all felt very close to each other, like there were no differences no more. We were all in the same position, chocked, scared and sad human beings. Never before, and never after that meeting did we ever feel that close again.”
12
Vi och dom Vad säger vi om dem? Om oss själva? De om oss? Myter och stereotyper styr vad vi ser Rättfärdigar ojämlikhet Fortsatt ”apartheid”
13
CODES: Interpretation - negotiation The physical world OUTER REALITY Worldview INNER REALITY COMMUNICATION
14
CODES: Interpretation - negotiation The physical world OUTER REALITY Worldview INNER REALITY COMMUNICATION
15
Sociomateriellt Löner Befattningar, roller Hytter, avdelningar, mässar Avbytessystem Tider ombord Ledarskap?
16
Förändring? Arbeta tillsammans Samma uppgifter, samma mål Möta många av ”de andra” Referensgrupp (verkliga ledare) Bryggan eller maskinavdelningen Livssituation (självbild/identitet)
21
Peace Corps Vilja och respekt Deltagande Belöningar Fördjupat deltagande Djup förståelse
22
Kulturella olikheter Koder Symboler Hjältar Ritualer Värderingar
24
Koder Kroppsspråk Rösten (inte skrika) Tiden Avståndet Blicken Tystnader ”Looking very fat already, Sir!”
26
Orden Kan inte översättas –Pakikisama (harmoni, trivsel) –Utang na loob (tacksamhetsskuld) –Bahala na (spelar ingen roll) –Balikbayan (låda till storfamiljen) –Hiya (skam) –Bayanihan (gemenskap)
27
Våra ordspråk Bra karl reder sig själv Gräshoppan och myran Lagom är bäst Tala är silver, tiga är guld Upp som en sol, ner som en pannkaka Egen härd är guld värd
29
Värderingar Hierarki 94 – 31 Indivi- dualism 32 – 71 Maskuli- nitet 64 – 5
30
Hierarki Respekt (beundran, rädsla, skam) Den goda föräldern Storebrodern Lyda order Acceptera ojämlikhet Ledarskap
31
Kollektivism Vi, inte jag (identitet?) Äta tillsammans, skratta tillsammans Inte mina pengar, min tid, min plats Storfamilj, by, inte staten Korruption (olika regler för vi och dom)
32
Maskulinitet Tävla och vinna De svaga tar hand om sig själva Statussymboler Hierarki Våld accepteras En sak åt gången Tydliga könsroller
33
Överbrygga Utforska ”de andras” inre värld Förtroendebyggande Prestigeförlust? De andras språk, även icke-verbalt Gemensamt språk, gem. värld Vänner?
34
CODES: Interpretation - negotiation The physical world OUTER REALITY Worldview INNER REALITY COMMUNICATION
Liknande presentationer
© 2024 SlidePlayer.se Inc.
All rights reserved.