Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan"— Presentationens avskrift:

1 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Data Innehållsförteckning Grunddata E-post och Internet Internetbanken – Använda säkerhetsdosan Resebokning via Internet

2 Grunddata Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Grunddata

3 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Bildskärmar CRT-Skärm (Cathode Ray Tub) LCD-Skärm (Liquid Crystal Display)

4 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Starta bildskärm Du startar bildskärmen genom att klicka på knappen längst ut till höger

5 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Datorer Tunn klient (TC, Thin client) Fet klient, persondator (PC, Personal Computer)

6 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Starta dator Du startar dator genom att klicka på knappen längst upp till höger

7 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Nätverk

8 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Musen Klicka Dubbelklicka Högerklicka Skroll (Scroll) 1 3 2

9 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Musen Fingersättning Stöd för handled

10 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet F1, (Funktionstangent 1). Hjälpfunktionen

11 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Backsteg (Backspace). Används för att sudda tecken bakåt (åt vänster). Det går också att backa en sida i taget med Backsteg

12 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Enter (Retur). Ger en radbrytning och markören hoppar till nästa rad Har också en mängd andra funktioner ofta förknippat med att aktivera något Exempelvis när du skall bekräfta ett val eller en inmatning

13 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Delete. Används för att ta bort tecken framåt (åt höger) eller för att ta bort en markerad fil

14 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Caps Lock. När lampan lyser då skriver du STORA BOKSTÄVER (Versaler) Aktiveras/avaktiveras med Caps Lock - tangenten

15 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Skift, (Shift). Har flera funktioner. Exempelvis skriver du STORA BOKSTÄVER (Versaler), när du trycker ner Skift-tangenten samtidigt som en annan tangent med bokstäver Trycker du ner Skift-tangenten samtidigt som en tangent med flera tecken på. Då infogas det tecken som visas högst upp på tangenten

16 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Mellanslagstangent, (spacebar). Används för att föra in ett eller flera blanksteg (mellanrum) i text. Går även att använda för att navigera en ”sida” neråt i texten på en hemsida

17 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Tangentbordet Alt Gr, Alternate Graphics (Alternativ grafisk symbol). Ger alternativa funktioner när tangenten hålls nedtryckt i kombination med andra tangenter En ”variant” av Alt-tangenten och fungerar ungefär som en sammanslagning av Ctrl- och Alt- tangenterna Exempel: Alt Gr tillsammans med tangenten 2,

18 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skrivbordet Den grundläggande arbetsytan på dator kallas för skrivbordet Skrivbordet tillåter dig att flytta och kopiera filer, starta program, öppna dokument, och mycket mera

19 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skrivbordet Ikoner För olika program, eller mappar att förvara filer i Aktivitetsfält Starta program, växla mellan program, eller se vilka program som är igång Startknappen Öppnar startmenyn 1 3 2

20 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Startmenyn Via startmenyn kan du öppna dina program, dokument och göra inställningar För att öppna programmet Paint Klicka på startknappen Dra muspekaren över alternativet Program Dra muspekaren över alternativet Tillbehör Klicka på alternativet Paint 4 2 3 1

21 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Startmenyn För att öppna programmet Word Klicka på startknappen Dra muspekaren över alternativet Program Dra muspekaren över alternativet Microsoft Office Klicka på alternativet Word 2 3 4 1

22 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur Dina arbeten och program kan du spara i datorn, på en server, diskett, CD/DVD-skiva, minneskort/-sticka mm. När du sparar något av dina arbeten är det bra att lägga dem i mappar för att det skall vara lätt att hitta arbetet igen. För att titta på fil och mappstrukturen på din dator kan du göra så här: Klicka på ikonen för Den här datorn 1

23 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur När du öppnar Den här datorn, kan det se lite olika ut beroende på hur företagets nätverk ser ut

24 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur Om du klickar på verktygsfältet Mappar, får du ett annat utseende + tecken betyder att det finns något under den enheten eller mappen Klickar du på + tecknet öppnar du ”Trädstukturen” för den enheten eller mappen och + tecknet blir ett – tecken 1 3 2

25 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur För att skapa en mapp under din enhet, gör du så här: Markera enheten som du vill skapa mappen under Klicka på menyalternativet Arkiv Håll markören över menyalternativet Nytt Dra markören till Menyalternativet Mapp och klicka på den 2 3 4 1

26 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur Byt ut den blåmarkerade texten till det du vill döpa mappen till (Exempelvis övningar) Bekräfta inmatningen genom att trycka Enter 5

27 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Fil och mappstruktur För att öppna mappen, dubbelkickar du på den 7

28 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna E-post och Internet

29 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Hur du får gratis e-post konto

30 Öppna Internet Explorer
Dubbelklicka på ikonen för Internet Explorer

31 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Gmail

32 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skapa ett mail-konto Klicka på texten, Öppna ett Gmail-konto

33 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skapa ett mail-konto Klicka på texten, Härligt! Gå till inkorgen

34 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Förnamn Skriv ditt Förnamn

35 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Efternamn Skriv ditt Efternamn

36 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna E-postadress Ange önskad e-postadress. Ex Förnamn.Efternamn OBS! Använd inte bokstäverna å,ä och ö

37 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Kontroll Kontrollera om adressen är upptagen Exempel på e-post adress:

38 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Lösenord Skriv in det lösenord du vill använda dig av Välj ett enkelt lösenord så att du kommer ihåg det. Däremot är det väldigt bra om du kombinerar siffror och bokstäver. Då blir lösenordet säkrare. Ex. kattensnamn2005

39 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Lösenord Skriv in lösenord ännu en gång, för att bekräfta valet

40 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Säkerhetsfråga Klick på listpilen för säkerhetsfråga Markera Skriv en egen fråga

41 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Säkerhetsfråga Skriv in en passande säkerhetsfråga (exempelvis, Vad heter katten och vilket år föddes den?)

42 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Svar Skriv ett lämpligt svar till säkerhetsfrågan. Exempelvis missan2005

43 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Alternativ e-postadress Ange en annan e-postadress

44 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Plats Klicka på listpilen för plats om du vill byta land

45 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Ordverifiering Skriv in de tecken du ser på bilden

46 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Användarvillkor Läs igenom användarvillkoren

47 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Godkänn / skapa konto Klicka på knappen för Jag godkänner Skapa mitt konto

48 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Logga in Skriv in ditt användarnamn och lösenord Ta bort markeringen för Kom ihåg mig på den här datorn Klicka på knappen logga in

49 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Jag är redo - Klicka på texten: Jag är redo – visa mig mitt konto

50 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skapa ett mail Klicka på länken Skriv ett mail

51 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Skriv och skicka mail Ange vem mailet är till Ange Ärende Bifoga dokument Skriv brevet Skicka brevet 5 1 2 3 4

52 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Internet & Sökövningar Att använda sig av adressfältet Sökmotorer-siter Altavisa ( Google (

53 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Internet adressen ”talar om på vilket vis/sätt datorn skall kommunicera” www. Vilket område eller del av Internet som din datorn kommunicerar med falun. Med vem din dator kommunicerar med se Vilken kategori eller land som den du kommunicerar med tillhör

54 Internetbanken Använda säkerhetsdosan
Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Internetbanken Använda säkerhetsdosan

55 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Logga in I addressfältet skriver du och bekräftar genom att trycka på Enter-tangenten. Längst upp till höger på sidan klickar du sedan på Logga in. 2. 1.

56 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Logga in I rutan till höger om rubriken Personnummer skriver du in ditt personnummer, i formatet ÅÅÅÅMMDDXXXX, exempelvis I rutan till höger om rubriken Logga in med, skall alternativet Säkerhetsdosa visas (Om det inte gör det, får du klicka på listpilen till höger i rutan och välja alternativet Säkerhetsdosa) Klicka på knappen Fortsätt. . 3. 5. 4.

57 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Om säkerhetsdosan Det finns idag flera olika typer av säkerhetsdosor hos Swedbank: Gråfront-dosan - en grå dosa med Swedbanks mynt högst upp Myntdosan - en svart dosa med Swedbanks mynt högst upp Ekendosan - en svart dosa med sparbankseken högst upp Kopparfärgad dosa - en liten kopparfärgad lite mer oval dosa med Swedbanks mynt högst upp Stora dosan - en stor silverfärgad dosa med Swedbanks mynt högst upp

58 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Hur jag använder säkerhetsdosan Skriv in din PIN kod 2. 1. Starta säkerhetsdosan

59 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Hur jag använder säkerhetsdosan Skriv in kontrollnummer 3 2. 1. 4 Bekräfta inmatning

60 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Hur jag använder säkerhetsdosan 3 2. 5 6 1. 4

61 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Lathund - Säkerhetsdosan 1. 2. 3. 4. 5. Starta dosan Ange pinkod Ange Kontrollnummer Ange Svarskod Klicka på knappen Fortsätt

62 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Logga in till demo I addressfältet skriver du demo Bekräftar inmatningen genom att trycka på Enter-tangenten. 1.

63 Resebokning via Internet
Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Resebokning via Internet

64 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Öppna Internet Explorer Dubbelklicka på ikonen för Internet Explorer

65 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Skriv i adressfältet Tryck Enter

66 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Från Till OK 1 2 3

67 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Från Klicka på listpilen för alternativet Från Klicka på alternativet Mora C 1 2

68 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Till Klicka på listpilen för alternativet Till Klicka på alternativet Stockholm C 3 4

69 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Bekräfta dina val Klicka på knappen OK 5

70 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Sök avgångar Här väljer du om du vill resa före eller efter en viss tidpunkt Här väljer du tid dvs klockslag för avresan Här väljer du vilken dag du vill resa Här väljer du månaden för avresan Här kan du direkt välja datum (dag och månad) för avresan. Vi ser då även veckodagen för avresan (kalenderfunktionen ) 2 3 4 5 1

71 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill att avresan skall ske den 18 december Jag väljer alternativet, Jag vill resa efter Jag väljer att resa efter klockan 05:00 på morgonen Jag väljer att använda mig av kalenderfunktionen 2 3 1

72 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill att avresan skall ske den 18 december I kalenderfunktionen klickar jag mig sedan fram till December månad 4

73 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill att avresan skall ske den 18 december I kalenderfunktionen klickar jag på datumet 18 5

74 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Returresa Här väljer du om du vill boka en resa tillbaka Här väljer du tid dvs klockslag för återresan Här väljer du dagen för återresan Här väljer du månaden för återresan Här kan du direkt välja datum (dag och månad) för återresan. (kalenderfunktionen ) 2 3 4 5 1

75 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka min returresa till den januari Klicka på listpilen för alternativet Tid för returresa Välj alternativet Jag vill resa efter 1 2

76 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka min returresa till den 3 – 5 januari Välj klockslaget 05:00 för återresan 3

77 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka min returresa till den januari Jag klickar för att öppna kalender-funktionen 4

78 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka min returresa till den januari I kalenderfunktionen klickar jag mig sedan fram till Januari månad 5

79 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka min returresa till den 3 – 5 januari I kalenderfunktionen klickar jag på datumet 3 6

80 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Välj biljettyp och avancerade sökalternativ Här väljer du vilken biljettyp du vill ha Under denna länk finns information om olika biljettyper Här skriver du in eventuell kampanjkod Detta alternativ kryssar du i om du vill åka nattåg 1 2 3 4

81 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Välj biljettyp och avancerade sökalternativ Om du kryssat i alternativet att du vill åka nattåg Då anger du här vilken typ av nattåg du vill åka 5 4

82 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka den billigaste resan som är möjlig (just nu) Klicka på listpilen för att välja biljettyp Klicka på biljetttypen Just nu 2 klass Klicka på knappen Gå vidare >> 1 2 3

83 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Kundkort – Antal resenärer Här väljer du hur många passagerare som ska resa. Antal vuxna, barn, studerande eller pensionärer. Du kan köpa biljetter för max 9 resenärer åt gången. Om du vill boka rullstol- eller funktionshinderplats så går det bara boka för en resenär per resa.

84 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Kundkort Om du har något av SJ’s kundkort - årskort, rabattkort eller SJ Prio-kort anger du det här.

85 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka den billigaste resan som är möjlig (just nu) Eftersom vi inte har något kundkort klickar vi på knappen Gå vidare >> 1

86 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Tidtabell Markera det billigaste alternativet för avresa Eftersom jag gärna vill ha en billig återresa och jag har möjlighet att åka hem till och med den 5:e januari kontrollerar jag även alternativen för de kommande dagarna Klicka på länken till Nästa dygn >> 2 3

87 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka den billigaste resan som är möjlig (just nu) Om jag vill gå tillbaka klickar jag på länken << Föregående dygn Jag ser till att återresan som jag vill ha är markerad Klicka på knappen Gå vidare 5 4 6

88 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Boka plats I den här rutan kan du välja speciella önskemål för den plats där du vill sitta Till exempel kan du välja plats vid bord, salong eller kupé (kupé finns endast på vissa InterCity) "Ospecificerad plats" innebär att du inte har några särskilda önskemål på platstyp

89 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Jag vill boka den billigaste resan som är möjlig (just nu) Vi väljer ospecificerad plats klicka på knappen Gå vidare >> 1 2

90 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Översikt Kontrollera att avresan och återresan stämmer Klicka på knappen Gå vidare 3 4

91 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Betala Här kan du välja olika sätt som du vill och kan betala på. Det är möjligt att betala med kontokort, Paynovaplånbok, internetbank (svenska Swedbank, Handelsbanken eller Nordea) eller mot faktura (inom Sverige).

92 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Vi väljer att betala med kontokort Vi väljer att betala med Visa Vi skriver in kontokortets nummer 1 2 3 3

93 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Skriv in giltighetstid för månad 02 Skriv in giltighetstid för år 11 5 4 4

94 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Skriv kontokortets CVV-kod 656 6 6

95 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Fyll i referensuppgifter Du kan välja olika levaranssätt, dvs hur du vill att din biljett skall överlämnas till dig -Hämta ut -Hemskickat -Biljettlöst med ID Ange telefonnummer, för- och efternamn

96 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Bekräftelse via e-post… För biljettlöst är något av dessa alternativ obligatoriska Om du väljer att ange din e-postadress får du en skriftlig bekräftelse med bl.a beställningsnumret och information om dina resor Vid bekräftelse via sms får du en bekräftelse med beställningsnummer

97 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Statens Järnvägar (SJ) Att betala med kontokort Välj leveranssätt Hämta ut Ange ditt telefonnummer Skriv in ditt förnamn och efternamn Tryck på knappen Gå vidare >> När vi kommit så här långt och om alla uppgifter stämmer, då skall vi endast bekräfta vår beställning. Tyvärr går inte det att utföra i denna övning. 7 8 9 10

98 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Scandinavian Airlines (SAS) Skriv i adressfältet Tryck Enter

99 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Scandinavian Airlines (SAS) Tittar vi på denna sida ser vi att det inte är så stora skillnader gentemot SJ’s hemsida för bokning av tågresor. Resebokningar fungerar ungefär på samma sätt för alla resebolag Prova gärna själv att titta på bokningssidan för SAS

100 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Google Skriv i adressfältet Tryck Enter

101 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Google Markera att du vill leta på Sidor på svenska Skriv in sökorden; resor flyg Tryck på knappen Google-sökning 2 3 1

102 Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan
för nyanlända flyktingar i Dalarna Google Enligt denna sökning får vi upp flera resebolag för flyg Gå gärna in på en sida och jämför boknings-systemet


Ladda ner ppt "Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan"

Liknande presentationer


Google-annonser