Effektivare produktleverans ur ett miljöperspektiv

En presentation över ämnet: "Effektivare produktleverans ur ett miljöperspektiv"— Presentationens avskrift:

1 Effektivare produktleverans ur ett miljöperspektiv

2 Tobbe Torbjörn Jonsson 43 år Effektivare produkthantering
Affärsansvarig AVC AVC = Produktnära tjänster

3 Bakgrund - sänka pris eller kostnad?
Kostnad & tidsåtgång Allt annat: Val, certifiering, test, beställning, order-admin, varumottagning, uppackning, programladdning, bokning av tid med slutanvändare, transport till slutanvändare, fysisk installation, slutanpassning, helpdesk, garantihantering, återtag uttjänt utrustning, faktura-admin Genomsnittlig fysisk installation 2-3 timmar/arbetsplats (snitt 1250 ;- / arbplats) (2,5 x 500;-)

4 Ateas idé Förädling Ateas idé: Anpassning hårdvara i en industriell modell för att förenkla mottagning och frigöra tid! 2,5 timmar kan bli 0,5 timme ; besparing kr ! Frigjord tid = ovärderligt!

5 Atea Funktionsfabrik Nordens största i egen regi
Kapacitet pc / kvm Oberoende av tillverkare Egen miljövänlig anläggning Direktköpande från fabrik Hela kretsloppet under samma tak Integrerat Konfigurationscenter Integrerad Recycling-anläggning Goda möjligheter till integration Till produktion Beställning Affärssystem / eFaktura

6 Industriell storskalighet
Konkret 2006 kvm funktionsfabrik Ung 1000 kvm högteknologiskt KonfigCenter 400 noder för installation SystemStart (t.ex. Image, Bios mm) Inventariemärkning Stöldmärkning Avemballeringar på levererade enheter Utförda konfigurationstjänster varav raderingar enheter genom Atea Recycling (44 % skrot) Tog emot 854 ton uttjänt utrustning (450 ton till skrotning) Totalt kolli på orderrader = Er IT-tjänsteproduktion oberoende av hårdvaruval Förädling i Er regi men utförd av Funktionsfabriken

7 Färdigställandegrad Besparingspotential för IT Avdelningen
Funktion Individanpassad klient-konfiguration med komm-unikation till kundens nät och slutanvändare-leverans Konfiguration Klientanpassning gnm hårdvarumontering, imageladdning, testning Försörjning Bas Plus... Produktförsörjning med enklare tjänster t ex märkning, emballagehantering mm Förutom hårdvara så paketerar Atea ihop de tjänster som beställs, finansierar detta via partner över en given period och skickar faktura till slutkund alt. Connexus. Bilden visar pris per tjänst. Kostnad för baspaket avser en utbytespool av maskiner som används för att klara akuta ärenden samt garantiutbyte. Dessutom inkluderar detta en dedikerad resurs i form av leveransansvarig. Denne är eskalationspunkt för problemhantering, ansvarig för uppföljning och rapportering under avtalsperioden. Försörjning Bas Enkel produktförsörjning med beställningsportal och leverans Färdigställandegrad av klient vid leverans

8 Bank av erfarenhet Många är redan igång – i olika stadier av färdigställandegrad! Både offentliga: Umeå Kommun, Hedemora kommun, Posten, Skattemyndigheten, Kronofogdemyndigheten, Rättshjälpsmyndigheten, Oljedirektoratet, Vårdförbundet, Jönköpings Läns Landsting, Landstinget i Östergötland, Domstolsverket, Botkyrka Kommun, Vänersborgs Kommun, Avesta Kommun, Landstinget Dalarna, Vägverket, Migrationsverket, Blekinge Läns Landsting, Malmö Stad, Rikspolisen, Linköpings Kommun, Orsa Kommun, Tierps Kommun, Banverket, Apoteket, Regeringskansliet, SMHI, Reg Skåne, Vin & Sprit Och privata: Ovako, Ericsson, Handelsbanken, Myresjöhus, PEAB, Skanska, Scania, VOLVO, Sandvik, Vattenfall, WM Data, Arla, Nordea, AstraZeneca , Flextronics, Fortum, NCC, SJ, SPP, Svenska Volkswagen, OKG, Kockums, Manpower, Öhrlings Price Waterhouse Coopers, SSAB Vision är överstruket för här vill jag förmedla att detta är ngt vi gör idag – det är enkelt att starta – lättåtkomligt – absolut ingen vision !

9 Atea Value Chain – produktnära tjänster

10 Skapa en attraktivare arbetsplats Mer fokus på verksamheten
Mål Förenkla hanteringen Spara tid Skapa en attraktivare arbetsplats Mer fokus på verksamheten

11 Atea fokussortiment Atea fokussortiment
Komplett sortiment - Bärbart/Stationärt/Sever Låg ägandekostnad Få certifieringar - 9 mån livslängd Aviserade produktbyten Långa överlappningstider 3-5 mån vid modellbyten Garanterad tillgänglighet Gemensamma tillbehör på många olika modeller Gemensam grundimage på många olika modeller Teknisk kontroll på t ex Bios Vista-ready (skall ej behöva öppnas på 3 år) Fr om 15/11-07 är fokussortimentet Energy Star 4.0 miljöprövat (pc)

12 Förädling av hårdvara innan leverans
Egenkontrollerad produktion Hårdvarumontering Imagehantering >VPN koppling Stöldskyddsmärkning Inventariemärkning Asset rapportering Emballagefri leverans Utrangering/Recycling

13 IT produktion Order via fördefinierade mallar
Frågeformulär efterfrågar unik info Input t ex datornamn / Välj Image Imageload & omstart Anslutning till kundnät Igenkännande via datornamn Inlägg i rätt domän Påskjutning ”övrigt” Exempel; Informationsutbyte via formulär Säkerhetsklassad miljö !

14 Märkning All märkning Stöldskyddsmärkning bricka/etikett
Inkl 1 års registrering databas Inkl egen logga Inkl ung 20 tecken valfri text Inkl egen nr-serie Inventariemärkning Datornamn Inventarie nr Serie nr HelpDesk tel nr Kundunik Med streckkod Andra uppgifter

15 Leveranslösningar Atea Samleverans Förare som utför installationer
Låsbar transportbox 1-3 arbetsplatser Stor låsbar Safebox 50 PC (SFF) I originalemballage. Till anvisad plats. Avemballering på plats. Hämtning på plats. TFT skyddad Safebox 12 TFT eller 9 arbetsplatser Liten låsbar Safebox 20 PC (SFF)

16 Egen källsortering Hälften av alla Ateas klient-leveranser
sker avemballerat. Unik egen omfattande källsortering Frigolit till värmekraftverk och kartongproduktion Plast omvandlas till värmeenergi Wellpapp omvandlas till eget emballagematerial Manualer papper återvinns Träpallar återanvänds och brukas som värmeenergi

17 Det finns en bättre lösning..

18 Återtag Atea Recycling Services förenklar återtaget!
Storskalighet enheter/år – hög kvalitet Hämtning med säkerhets-containers Transport Mottagning & sortering Ankomstregistrering Avidentifiering Tvättning Radering med Ibas/Blancco & intyg Funktionskontroll Vidareförsäljning alternativt skrotning Slutrapportering Fakturering / Kreditering

19 Återtag Atea Recycling Services Förenklar en tidsödande hantering
Säkerställer säker radering Skapar miljöriktig återvinning Det finns dessutom ett värde i gammal utrustning Vi räddar funktion och har utmärkt avsättningsmarknad 2 spår: - Hantering ren elektronikskrotning - Hantering det som har ett värde och kan säljas

20 Smakfull paketering

21 eSHOP anpassad för integration
1 Punch-Out; bästa av båda världar En grafisk katalog (pris & lagersaldo i realtid) Kopplat till kundens eget affärssystem Skapa varukorg – denna flyttas in i affärssystemet Interna moment ( t ex attest/kst ) därefter orderläggning Förenklar transaktionen, minimerar fel 2 Integration Elektronisk koppling kund-atea Order, orderbekräftelse, e-faktura

22 Glöm inte mobiltelefonerna!
Stöldskyddsmärkning Vidamic exkl. etikett Rapportering till stöldskyddsregistret, Smart Safety Info från forms - Användarnamn Telefoninställningar - Språk - Valuta - Tid & Datum - Tidsformat & Datumformat - Telia MMS & GPRS inställningar Activesync inställningar  - Serveradress - Domän - SSL väljs logotyp väljs som bakgrundsbild Batteriet laddas tills enheten indikerar full laddning

23 Maximal miljövinst!? Rätt val av hårdvara
Energy Star 4.0 (45% mindre förbr jmfrt med 2 år g;a pc) Avemballerad leverans Vi tar hand om allt emballage i vår källsortering! Atea Samleveranstjänst Spar transporter på vägarna! Funktionsleverans till slutanvändaren! Minskar behov av intern trafik! Märkning om Shut-Down Inställning energisparläge Återtag av uttjänt utrustning! Säkerställer miljöriktig hantering! eFaktura Minskar pappersslöseriet!

24 Några tips Välj funktionsleverantör ”över tid”
Hårdvara Välj funktionsleverantör ”över tid” Gör hårdvaruval gemensamt Skapa det SLA funktionsleveransen skall ge Hur gör andra? Uppföljning ROI Aktivera månadsforum – följ upp aktuella biddar, koncept-utveckling mm Funktionsleverans Tjänster Information Transaktion Återtag .

25 Avslutning Tack! Torbjörn Jonsson avc@atea.se