Svensk Handel + Konsumentverket

En presentation över ämnet: "Svensk Handel + Konsumentverket"— Presentationens avskrift:

1

2 Svensk Handel + Konsumentverket
= SANT

3 broschyr checklistor e-utbildning test (ej klar) handledning (ej klar)
Butik för alla broschyr checklistor e-utbildning test (ej klar) handledning (ej klar)

4 Detta vill vi förmedla Väcka nyfikenhet Ge konkreta tips
Inspirera till åtgärder Bredda synen på funktionsnedsättning Informera om lagkrav Gör nåt!

5 Våra primär målgrupper
1. Butikskedjor 2. Centrumledare/Köpcentrumledare 3. Personer i kommunerna som jobbar med tillgänglighetsfrågor 4. Handikapprörelsen

6 Målsättning 1. Butiksägare ska öka sin kunskap om tillgänglighetsfrågor 2. Butiker ska bli mer tillgängliga

7 Telefonundersökning med 500 butiksägare

8 Vad innebär bra tillgänglighet i butik för dig
Vad innebär bra tillgänglighet i butik för dig? (man kan kryssa flera alternativ) 3 % 16 % 12 % 6 % 66 % 1 % 42 % Enkelt att betala Lätt att hitta Bra belysning Enkelt att plocka varor Tydlig skyltning Framkomlighet Bra ljudmiljö Annat

9 Vanligaste svar under ”Annat” n=212
1. Ligger centralt 40 2. Alla ska kunna komma in 35 (hiss, ramp, markplan, bred entré, dörröppnare) 32 3. Parkering 18 4. Öppettider 15 5. Personal (trevlig/tillgänglig/mycket)

10 Har du tagit del av information eller sökt råd om hur tillgängligheten i din butik kan förbättras ?

11 Var eller från vem har du fått information? 138 svar
Kommunen % Handikapporganisationer 9 % Fastighetsägaren 6 % Svensk Handel 5 % Övriga % Annat %

12 Vanligaste svar under ”Annat” n=63
1. Från kedjan/organisationen 26 2. Internet 7 3. Arbetsmiljöverket 2 Och från många andra olika ställen

13

14 Tack för mig! anna-carin.widmark@konsumentverket.se